Agentes inteligentes
Agentes de IA que trabajan dentro de los límites que usted define.
Un agente no solo conversa: usa herramientas para completar tareas. En Mazex los estamos construyendo con permisos explícitos, confirmación humana y registro de cada acción.
Qué es un agente de inteligencia artificial
Un agente de IA es un asistente que, además de responder, puede actuar: consultar un sistema, buscar información, preparar un documento o registrar un dato. Recibe un objetivo, decide qué pasos dar y usa las herramientas que tiene habilitadas para cumplirlo.
La diferencia con un chat es la responsabilidad. Un agente que puede escribir en un sistema necesita reglas claras: qué herramientas puede usar, sobre qué datos, cuántos pasos puede dar y qué acciones requieren la aprobación de una persona.
Ese es el enfoque de Mazex: agentes con una lista cerrada de herramientas por agente, separación entre las instrucciones y el contenido que leen, confirmación humana para las acciones con efectos y límites de pasos y tiempo.
Estado real
Qué puede hacer hoy y qué estamos construyendo.
Cada capacidad indica si ya funciona en Mazex o si está en desarrollo. Lo que está disponible se usa desde el primer día.
Disponible hoy
- Proyectos con instrucciones propiasLa base sobre la que se definirá la personalidad y el rol de cada agente.
En desarrollo o bajo evaluación
- Herramientas con permisos En desarrolloCada agente usará solo las herramientas que se le habiliten.
- Confirmación humana En desarrolloLas acciones con efectos (enviar, registrar, modificar) pedirán aprobación.
- Conexión con servicios externos mediante MCP En desarrolloProtocolo estándar para conectar herramientas y fuentes de datos.
Para quién
Dónde tiene más sentido.
Operaciones
Tareas repetitivas que combinan consultar, decidir y registrar.
Atención al cliente
Consultas que requieren buscar información en sus sistemas antes de responder.
Equipos internos
Un asistente por área con acceso solo a lo que esa área necesita.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
- ¿Ya puedo usar agentes de IA en Mazex?
- Todavía no. Los agentes están en desarrollo y no tienen fecha de lanzamiento comprometida. Hoy puede usar el chat multimodelo y los proyectos con instrucciones propias.
- ¿Un agente puede hacer algo sin mi permiso?
- El diseño de Mazex lo impide: cada agente tendrá solo las herramientas que se le habiliten y las acciones con efectos requerirán confirmación humana.
- ¿Cuál es la diferencia entre un agente y un chatbot?
- Un chatbot responde consultas; un agente además usa herramientas para completar tareas. Un chatbot puede incorporar capacidades de agente cuando necesita consultar o registrar información.
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